特定商取引法に基づく表記

会社名

株式会社YouS

事業者の名称

大野早紀

事業者の所在地

〒192-0082

東京都東京都八王子市東町2-12京王八王子東町ビル1階

事業者の連絡先

営業時間・ショップ情報など

オンラインshop
お問い合わせ営業時間:10時~16時
定休日:不定休

※定休日は発送業務、問い合わせの返信業務等、すべてお休みとさせていただいております。
お問い合わせ、発送に関しましては翌営業日以降となります。ご理解の程よろしくお願い致します。
※年末年始、お盆休み、GW期間などの大型連休にも、全ての業務がお休みになります。問い合わせの返信や発送業務など、休み明けから順次対応させていただくため、普段よりもお時間を頂く場合がございます。ご了承ください。

・ご質問などは、お問い合わせフォーム、またはメッセージよりお願い致します。
・お問い合わせのご返信には、お時間を頂く場合がございます。

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

代金(対価)の支払方法と時期
支払方法:クレジットカード決済、キャリア決済、銀行振込、コンビニ決済、Pay-easy、PayPalでの決済がご利用いただけます。
支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。(銀行振込以外)

あと払い(Pay ID):

・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)

・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料

銀行振込決済(ご請求後5営業日以内のお支払い):

支払い手数料:360円(税込)

商品のお届け時期

代金のお支払い確定後、3営業日以内に発送いたします。
後払い決済の場合は注文確定後、3営業日以内に発送いたします。

【配送方法について】
当店の配送は、ヤマト宅急便となります。
7,700円(税込み)以上のご注文で送料が無料になります。

■宅急便【ヤマト運輸】
※商品によってサイズが異なるため、詳しい送料は各商品ページおよび注文ページにてご確認ください。
高額購入割引特典:1配送につき、合計7,700円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。

~商品発送のタイミング~
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込)⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード)⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

~海外配送について~
海外配送希望の場合には、nt.dryflower@gmail.comに直接お問い合わせください。

返品について

返品についての特約に関する事項
【キャンセル・返品(返金・交換)について】

当店では、お客様都合によるキャンセルや返金は受け付けておりません。
お客様都合による交換は、以下の条件に当てはまる場合のみ対応させていただきます。

■お客様都合による交換
-対応条件-
未使用の商品に限り、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
万が一、使用した商品をご返送いただいた場合には、商品代金をご請求させていただきますのでご了承くださいませ。

-対応可能期間-
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

-返品送料-
お客様負担

-再送料-
お客様負担

-備考-
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。


また、商品等の不具合による返金・交換に関しましては、以下の通りです。

■商品等の不具合による返金
-対応条件-
商品等に明らかな不具合があった場合、未使用の商品に限り、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

-返金額-
商品代金全額

-返品送料-
店舗負担

-備考-
商品等の不具合による返金を希望する旨、電話もしくはメール、メッセージにてお申し付けください。

■商品等の不具合による交換
-対応条件-
商品等に明らかな不具合があった場合、未使用の商品に限り、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

-返品送料-
店舗負担

-再送料-
店舗負担

-備考-
商品等の不具合による交換を希望する旨、電話もしくはメール、メッセージにてお申し付けください。
なお、同一商品の手配が不可能など、交換に応じることができない場合がございます。
その際は返金にてご了承くださいませ。
※上記の理由以外による返品交換は致しかねますので、ご了承の上ご購入頂きますようお願い致します。

-商品の特徴や注意事項-
*ご理解の上ご購入をお願い致します。
*下記内容での返品交換は致しかねます。

※天然素材の為、形、大きさ、状態にバラつきがございます。
※入荷時期によっても、品質や色に差が出る品種も多くあります。
※個体差や、季節によっての品質の差、写真と多少の違いなどが出てしまうことをご理解の上、ご購入をお願い致します。
※お使いのパソコン、スマートフォン等によって、画面上で見る色味と実際とで異なる場合がございます。
※乾燥加工した自然素材のため、葉や花が散ったり、ちぎれたり、取れたりしやすくなっております。

【キャンセル・返金・交換連絡先】
・電話番号 07083433004
・メールアドレス nt.dryflower@gmail.com

■返送先
・住所
〒192-0082
東京都八王子市東町2-12 京王八王子東町ビル1階
・電話番号 07083433004